Nas compras realizadas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.
Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. Para isso, é necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido.
Em caso de devolução, a restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribuição.